Zobacz co o Horeca Idea
 sądzą liderzy branży

Horeca Idea to niezwykle intuicyjne i wszechstronne rozwiązanie, które łączy automatyzację sprzedaży, logistykę eventową oraz kontrolę finansową w jeden spójny ekosystem. Oszczędność czasu, redukcja błędów oraz możliwość zadbania o jakość obsługi klienta, to najmocniejsze strony programu. Dział wsparcia HI oferuje pomoc nie tylko we wdrażaniu systemu, ale również w jego optymalizacji.

Z systemu Horeca Idea korzystamy od wielu lat w obu naszych obiektach hotelowych i dziś trudno wyobrazić sobie bez niego codzienną pracę. Przy centralnym dziale sprzedaży system świetnie sprawdza się jako jedno miejsce do gromadzenia ofert, kalkulacji i zapytań, zapewniając dostęp do informacji całemu zespołowi. Rozbudowany system raportów pomaga nam skutecznie kontrolować proces sprzedaży i nie pozwala, by którekolwiek zapytanie umknęło naszej uwadze. Doceniamy również otwartość zespołu Horeca Idea na nasze sugestie – nasze potrzeby są zawsze wysłuchane, a system stale rozwijany zgodnie z oczekiwaniami użytkowników. To narzędzie, które realnie usprawnia naszą pracę. Polecamy! 😊

Praca z systemem Horeca Idea zdecydowanie usprawnia naszą codzienność oraz planowanie wydarzeń. System jest intuicyjny, szybki i daje nam dostęp do raportów, które ułatwiają kontrolę oraz organizację pracy. Bardzo cenimy również indywidualne podejście do naszego obiektu, duże zaangażowanie zespołu oraz elastyczność w dopasowywaniu rozwiązań do naszych potrzeb. Na szczególne wyróżnienie zasługuje także sprawny i dostępny support – mamy poczucie, że nasze uwagi i potrzeby są naprawdę słuchane, a pojawiające się kwestie szybko rozwiązywane. To połączenie funkcjonalnego systemu i partnerskiego podejścia do klienta zdecydowanie ułatwia nam pracę.

System Horeca Idea to bardzo przydatne narzędzie do pracy z klientem biznesowym i obsługi wydarzeń z segmentu MICE. Program ułatwia kontakt z klientami, porządkuje komunikację i usprawnia codzienną pracę. Duży plus za bardzo sprawnie działający support – zawsze można liczyć na szybką pomoc. Polecam!

Z Idea Profit pracujemy już od jakiegoś czasu i jesteśmy naprawdę zadowoleni ze współpracy. Program bardzo ułatwił nam codzienną pracę i uporządkował wiele procesów w naszym hotelu. Jest intuicyjny, praktyczny i przede wszystkim odpowiada na realne potrzeby naszej branży. Dużym plusem jest również kontakt i pomoc zespołu podczas wdrożenia i nie tylko. Z perspektywy naszego hotelu – zdecydowanie warto! 😊 Polecamy!

Rekomenduję wdrożenie systemu Horeca Idea, ponieważ realnie usprawnia codzienną pracę działu sprzedaży oraz zespołów operacyjnych odpowiedzialnych za konferencje i eventy. System porządkuje komunikację z klientem i wewnątrz firmy, dzięki czemu informacje o zapytaniach, ofertach, ustaleniach i zmianach są dostępne w jednym miejscu, a ryzyko pomyłek i niedomówień znacząco spada.

Mamy przyjemność używać systemu Horeca Idea od ponad roku. System pomaga nam w sprawnej obsłudze wydarzeń multihotelowych, co przekłada się na osiąganie synergii pomiędzy dwoma hotelami. Na uwagę zasługuje stabilność systemu — praktycznie nie odnotowaliśmy do tej pory jego zatrzymania ani awarii w trakcie pracy.

Hotel ibis Styles Białystok korzysta z rozwiązań Horeca Idea od 2019 roku i z pełnym przekonaniem możemy stwierdzić, że wdrożony system stał się nieodzownym elementem naszej codziennej pracy. Na szczególne uznanie zasługuje profesjonalna i kompetentna obsługa klienta. Niezastąpionym atutem jest dostępność serwisu 24 godziny na dobę, podczas gdy również w godzinach nocnych możemy liczyć na szybką i skuteczną pomoc.

Z czystym sumieniem polecam Horeca Idea jako główny system do zarządzania dostępnością sal konferencyjnych i narzędzie do sprawnego przygotowywania ofert. System ten nie tylko systematyzuje pracę i minimalizuje ewentualne błędy, ale przede wszystkim przyspiesza obsługę zapytań.