Jeden system,
pełna kontrola
Kompleksowe rozwiązanie do zarządzania sprzedażą w Twoim obiekcie — kluczowe moduły systemu i dodatki do wyboru.
CRM
Twój niezawodny asystent sprzedaży w branży HoReCa
Zbuduj relacje, które napędzają zyski. Poznaj niezawodny CRM dedykowany dla branży MICE. Zbierz pełną historię kontaktów, zautomatyzuj codzienne zadania, odzyskaj kontrolę nad procesem i skutecznie domykaj sprzedaż.
Dlaczego działy sprzedaży wybierają HI CRM?
Przekuj rozproszone informacje w uporządkowany proces
i zyskaj pełną kontrolę nad każdym etapem relacji z klientem.
Zwiększysz wiedzę o swoich klientach
Nie trać cennych danych. HI CRM zbierze pełną, historyczną wiedzę o relacjach z każdym Twoim klientem w jednym miejscu. Szybko rozpoznasz jego preferencje.
Zyskasz pełną kontrolę nad procesem
Koniec z zapomnianymi follow-upami. Automatyczne powiadomienia z systemu ułatwią Twojemu zespołowi zaplanowanie i terminową realizację każdego działania. HI CRM porządkuje Twój lejek sprzedażowy.
Przyspieszysz dostęp do informacji
Bezpieczne przechowywanie online. Wszystkie dokumenty, pliki o kliencie i szczegóły minionych wydarzeń masz zawsze w zasięgu ręki – niezależnie od tego, skąd pracujesz.
Zapanujesz nad każdym projektem i zadaniem
Koniec z gubieniem wątków i karteczkami przyklejanymi do monitora. HI CRM zamienia dziesiątki tematów i maili w ułożone projekty, a codzienne obowiązki w przejrzystą listę zadań (To-Do).
Zautomatyzujesz proces sprzedaży na podstawie aktywności
Lejek sprzedaży buduje się sam w tle na bazie podejmowanych działań. Sprzedawcy nie muszą pamiętać o ręcznym przestawianiu etapów – system automatycznie prowadzi szansę sprzedażową i pilnuje kolejnych kroków.
Zaktywizujesz sprzedaż i zespół
Mierz efektywność działań handlowych. Przejrzysta analiza i raporty pozwolą Ci wyznaczyć nowe cele, zmotywować zespół oraz stale podnosić jakość obsługi.
Funkcje, które oszczędzają Twój czas każdego dnia
Zautomatyzuj powtarzalne zadania i odzyskaj cenne godziny,
które od teraz poświęcisz na budowanie dochodowych relacji.
Spersonalizowany dashboard
Zaczynaj dzień pracy z pełnym obrazem sytuacji i jasnym planem działania. Interaktywny panel startowy zbiera najważniejsze informacje w jednym miejscu. Od razu po zalogowaniu widzisz swoje zadania na dziś, zaplanowane spotkania z klientami, pilne follow-upy oraz szybki podgląd realizacji celów sprzedażowych (KPI). Konfiguruj widżety tak, jak lubisz, i miej to, co najważniejsze, zawsze na widoku – bez straty czasu na przeklikiwanie się przez zakładki.
Baza klientów PRO z integracją GUS
Wystarczy NIP, by system automatycznie uzupełnił dane z Głównego Urzędu Statystycznego. Dokładne sortowanie i elastyczna klasyfikacja bazy – od firm po agencje eventowe.
Historia współpracy „w skrócie”
Intuicyjne podsumowania pozwalają na błyskawiczną i szczegółową analizę danych historycznych oraz preferencji gościa.
Intuicyjny widok kanban
Zarządzaj procesem sprzedaży w sposób całkowicie wizualny. Tablica kanban pozwala błyskawicznie ocenić, na jakim etapie znajdują się poszczególne zadania. Przesuwaj szanse sprzedażowe między kolumnami jednym ruchem myszki (drag & drop), identyfikuj wąskie gardła w lejku i sprawdzaj łączną wartość zapytań na każdym etapie.
Kalendarz aktywności sprzedażowych
Sprawnie planuj kolejne etapy procesu sprzedażowego i mierz efektywność działań aktywnych. Doskonałe narzędzie dla zespołów pracujących hybrydowo lub zdalnie.
Zaawansowane, ale proste raportowanie
Uzyskaj precyzyjną ocenę rentowności w segmencie MICE oraz mierz skuteczność pracy poszczególnych handlowców zaledwie jednym kliknięciem.
Nic nie zastąpi bezpośredniego kontaktu z klientem i relacji opartych na zaufaniu. HI CRM daje nam zaplecze, dzięki któremu nasi sprzedawcy mają wolną głowę i mogą skupić się na tym, co potrafią najlepiej – na sprzedaży.
Przestań tracić czas na papierologię.
Zacznij sprzedawać więcej
Zobacz na własne oczy, jak HI CRM zoptymalizuje pracę Twojego działu sprzedaży.
Zarezerwuj darmowe demo onlineEvent
Od zachwycającej oferty po perfekcyjną realizację
Zamień skomplikowaną logistykę w płynny, zautomatyzowany proces. Poznaj moduł HI Event, w którym błyskawicznie stworzysz ofertę deklasującą konkurencję, wygenerujesz niezbędne umowy i bez stresu poprowadzisz każdy etap wydarzenia. Wszystko w jednym miejscu.
Dlaczego działy sprzedaży i realizacji
wybierają HI Event?
Przeprowadź klienta od pierwszej wyceny po finalne rozliczenie,
bez utraty choćby jednego detalu po drodze.
Oferty, które wygrywają sprzedaż
Ulubiona funkcja naszych klientów. Zaskocz klienta tempem i profesjonalizmem. Twórz wizualnie zachwycające, szczegółowe oferty w zaledwie kilka minut, podnosząc konwersję i deklasując konkurencję już na starcie.
Koniec z ręcznym przepisywaniem dokumentów
Zaakceptowana oferta? System automatycznie wygeneruje dla Ciebie umowę i fakturę proformę, eliminując ryzyko ludzkiego błędu i oszczędzając długie godziny pracy.
Zarządzanie chaosem za pomocą harmonogramów
Przekuj wizję klienta w twardy plan. Twórz precyzyjne harmonogramy realizacyjne, dzięki którym każdy wie, co i kiedy ma robić.
Zawsze aktualne specyfikacje wewnętrzne
Automatyczna dystrybucja informacji gwarantuje, że kuchnia, technicy i obsługa pracują zawsze na najświeższych agendach (Function Sheets) – zapomnij o nieporozumieniach.
Pełny obraz po realizacji
Obsługa klienta nie kończy się na evencie. Zbieraj kluczowe informacje, notatki i rozliczenia po realizacji w jednym systemie, by przy kolejnym zapytaniu działać jeszcze sprawniej.
Funkcje, które oszczędzają Twój czas każdego dnia
Narzędzia stworzone przez hotelarzy dla hotelarzy –
przyspiesz sprzedaż i zautomatyzuj logistykę.
Kreator ofert MICE
Intuicyjne narzędzie do budowania porywających ofert z gotowych szablonów, pakietów i cenników (przerwy kawowe, sale, noclegi). Zaskakująco prosty w obsłudze, niesamowicie skuteczny w sprzedaży.
Generator umów i proform
Jedno kliknięcie dzieli Cię od przekształcenia zaakceptowanej wyceny w gotową do podpisu umowę oraz wygenerowania zaliczkowej proformy. Formalności robią się same.
Kalendarz obłożenia
Błyskawicznie weryfikuj wolne terminy i dokonuj szybkich rezerwacji sal. Koniec z ryzykiem overbookingu – zablokuj przestrzeń dla klienta już podczas pierwszej rozmowy.
Kalendarz wydarzeń
Interaktywny widok dzienny pokazujący wszystkie odbywające się imprezy. Wystarczy rzut oka, by cały zespół wiedział, co, gdzie i kiedy dzieje się w obiekcie.
Lista imprez i widok kanban
Zarządzaj eventami bez stresu. Śledź realizacje na tradycyjnej liście lub przesuwaj imprezy między etapami na tablicy kanban za pomocą intuicyjnego drag & drop.
Agendy i harmonogramy realizacyjne
Rozpisuj wydarzenia co do minuty. Łącz poszczególne elementy (wydawki, przerwy, ustawienia sal) w czytelne osie czasu dla koordynatorów.
Moduł rozliczeń
Błyskawicznie domykaj budżet wydarzenia. System automatycznie zbiera rzeczywiste zużycie usług i pozwala na bezbłędne wystawienie faktury końcowej w kilka chwil.
Kontrola kosztów i rentowności wydarzeń
Śledź koszty realizacji w czasie rzeczywistym i weryfikuj faktyczną zyskowność każdego eventu. System automatycznie zestawia przychody z wydatkami na gastronomię, podwykonawców oraz personel, dając Ci jasną odpowiedź, czy wydarzenie przyniosło założony zysk.
Podsumowanie i satysfakcja klienta
Miejsce na po-eventowe badanie satysfakcji klienta (NPS), notatki operacyjne (np. „klient preferuje wege”, „potrzebna dodatkowa faza na scenie”) oraz analizę rentowności zakończonego eventu.
Z HI Event stworzenie pięknej oferty to dosłownie moment, a to właśnie one wygrywają dla nas kontrakty. Fakt, że jednym kliknięciem robimy z tego umowę i dokładny harmonogram dla kuchni, to dla naszego zespołu absolutny game-changer.
Przestań tracić czas na przepisywanie danych.
Zacznij wygrywać i perfekcyjnie realizować wydarzenia
Zobacz na własne oczy, dlaczego działy MICE tak bardzo cenią nasz kreator ofert i narzędzia logistyczne.
Zarezerwuj darmowe demo onlineManagement
Strategiczne centrum dowodzenia Twoim biznesem
Podejmuj trafne decyzje na podstawie twardych danych, a nie intuicji. Poznaj moduł HI Management, który zbiera najważniejsze wskaźniki z całego obiektu w jednym miejscu. Zyskaj pełny wgląd w budżet, efektywność zespołu i strategię, by świadomie maksymalizować zysk.
Dlaczego dyrektorzy i managerowie
wybierają HI Management?
Przejmij pełną kontrolę nad finansami, zespołem i bezpieczeństwem danych, zapominając o rozproszonych arkuszach kalkulacyjnych.
Twarde dane w czasie rzeczywistym
System na bieżąco agreguje dane ze sprzedaży i realizacji, dając Ci natychmiastowy obraz kondycji finansowej obiektu bez czekania na raporty z końca miesiąca.
Świadome skalowanie zysków
Zidentyfikuj, które usługi, pakiety czy segmenty klientów (MICE, korpo, indywidualni) przynoszą największe marże. Oprzyj swoją strategię cenową na faktach.
Bezpieczeństwo i poufność danych
Decyduj, do jakich informacji mają dostęp poszczególni pracownicy. Zapewnij pełną ochronę wrażliwych danych finansowych, poziomów marż oraz strategicznej bazy klientów.
Skuteczna motywacja zespołu
Transparentnie zarządzaj pracą swoich ludzi. Wyznaczaj jasne cele sprzedażowe (KPI), monitoruj ich realizację na bieżąco i buduj zaangażowanie.
Błyskawiczne wykrywanie „wąskich gardeł”
Sprawdź, na którym etapie lejka sprzedażowego uciekają Ci klienci lub dlaczego konkretne zapytania są odrzucane, zanim mały problem stanie się dużą stratą.
Prognozowanie, które daje spokój
Analizuj zakontraktowane wydarzenia, szanse sprzedażowe i historyczne trendy, aby z dużą precyzją przewidywać obłożenie i przychody na kolejne miesiące i kwartały.
Funkcje, które dają Ci przewagę każdego dnia
Zaawansowana analityka i kontrola podana w prosty, wizualny sposób – zaprojektowana specjalnie dla kadry zarządzającej w HoReCa.
Dashboard Managera
Interaktywny panel z widokiem 360 stopni. Skonfiguruj kluczowe widżety i miej najważniejsze metryki (przychody, ilość otwartych szans, konwersje) zawsze na oku.
Zarządzanie uprawnieniami i dostępami
Precyzyjne definiowanie ról i poziomów dostępu dla każdego stanowiska (handlowiec, koordynator, recepcja, dyrekcja). Kontroluj prawa do edycji, podglądu oraz eksportu bazy danych.
Raportowanie finansowe i sprzedażowe
Generuj przejrzyste zestawienia jednym kliknięciem. Filtruj dane po handlowcach, działach, rodzajach imprez czy okresach, by uzyskać dokładną odpowiedź na każde pytanie biznesowe.
Zarządzanie celami i KPI
Wyznaczaj i rozliczaj indywidualne oraz zespołowe targety (np. wartość podpisanych umów, liczba wysłanych ofert, zrealizowana marża).
Analiza lejka i powodów utraty
Śledź pełną ścieżkę życia zapytania. System wymusza podawanie powodów przegranej (np. „zbyt wysoka cena”, „brak terminu”), dostarczając bezcennej wiedzy rynkowej.
Cotygodniowe raporty i kontrola jakości danych
Otrzymuj co tydzień gotowy pakiet kluczowych podsumowań zarządczych bezpośrednio na e-mail. System automatycznie bada higienę i spójność bazy danych oraz dostarcza zestawienie informacji dla kadry menedżerskiej, zapewniając pełną wiarygodność analityki.
Raporty aktywności
Weryfikuj efektywność pracy zespołu w modelu zdalnym lub hybrydowym. Sprawdzaj statystyki wykonanych telefonów, wysłanych maili, odbytych spotkań i wygenerowanych ofert.
Jako dyrektor obiektu muszę mieć pewność, że dane o marżach i prowizjach są bezpieczne, a zespół pracuje na spójnych wskaźnikach. HI Management daje mi natychmiastowy wgląd w wyniki, pełną kontrolę nad uprawnieniami i jasne prognozy na kolejne kwartały.
Odzyskaj czas, pełną kontrolę i bezpieczeństwo danych.
Zacznij zarządzać obiektem w oparciu o twarde fakty
Zobacz na własne oczy, jak HI Management ułatwi Ci podejmowanie kluczowych decyzji i skalowanie zysków.
Zarezerwuj darmowe demo onlineVoucher
Pełna kontrola, automatyczna ewidencja i rozliczanie voucherów w Twoim obiekcie
Zapomnij o chaotycznych arkuszach Excel, zgubionych bonach i błędach w księgowości. Poznaj moduł HI Voucher – natywne narzędzie w ramach systemu Horeca Idea, które usprawnia wystawianie, weryfikację kodami QR oraz bezbłędne rozliczanie voucherów w pojedynczych obiektach i sieciach hotelowych.
Dlaczego działy sprzedaży, recepcja i księgowość wybierają HI Voucher?
Wprowadź idealny porządek w obiegu znaków wartościowych, uszczelnij finanse i zyskaj 100% kontroli nad realizacją voucherów w całej sieci.
Uszczelnienie finansów i zero błędów
Eliminuj ryzyko wyłudzeń, ponownego wykorzystania tego samego bonu czy realizacji dokumentów nieopłaconych dzięki unikatowej numeracji i kodom QR.
Nawet 75% oszczędności czasu personelu
Automatyczne generatory wyglądu voucherów (PDF), powiadomienia oraz sprawne zarządzanie statusami uwalniają zespół od żmudnej biurokracji.
Brak nadużyć i kontrola w sieci
Sprawnie zarządzaj przepływem voucherów między obiektami w sieci i automatyzuj wzajemne rozliczenia notami obciążeniowymi.
Spójna baza CRM i historia klienta
Każdy wystawiony voucher automatycznie buduje profil nabywcy w CRM, rejestrując jego preferencje, historię transakcji (LTV) oraz zgody RODO.
Bezproblemowe rozliczenia podatkowe (SPV / MPV)
Precyzyjnie klasyfikuj vouchery na konkretne usługi oraz kwotowe, prawidłowo rozbijając stawki VAT (8%, 23%) w momencie realizacji usługi.
Funkcje, które oszczędzają Twój czas i uszczelniają finanse
Kompleksowy zestaw narzędzi operacyjnych, analitycznych i sprzedażowych zaprojektowanych specjalnie dla branży HoReCa.
Automatyczny generator PDF i kodów QR
Twórz voucher w profesjonalnej oprawie graficznej z kodem QR do błyskawicznego skanowania na recepcji lub w SPA, bez konieczności druku papierowego.
Weryfikator statusów w czasie rzeczywistym
Śledź cykl życia vouchera – od nieopłaconego, przez niezrealizowany i w realizacji, po zrealizowany, przeterminowany czy anulowany – z automatyczną blokadą ponownego użycia.
Moduł ofertowania i sprzedaży B2B
Przygotowuj zbiorcze pakiety voucherów dla firm (np. ZFŚS), zarządzaj lejkiem sprzedażowym oraz analizuj powody przegranych leadów.
Alerty i monitoring ważności
System automatycznie powiadamia o mijających terminach ważności voucherów, co pozwala na terminowe wystawienie not księgowych i kontakt z klientem.
Rozliczenia międzyobiektowe i specyfikacje
Generuj specyfikacje realizacyjne i automatyzuj rozliczenia wewnętrzne między obiektem wydającym a wykonującym usługę.
Zaawansowane raporty systemowe
Generuj raporty realizacji, wystawionych dokumentów, specyfikacji usług oraz voucherów przeterminowanych dla działu księgowości.
Zarządzanie uprawnieniami użytkowników
Nadawaj precyzyjne role dla recepcji, działu sprzedaży i księgowości z pełną rejestracją historii akcji (logi systemowe).
System HI Voucher to najlepsze narzędzie, aby wprowadzić porządek oraz czytelność w ewidencji voucherów. Daje on pełną kontrolę dzięki rewelacyjnym raportom. Dodatkowo, co dla nas bardzo ważne, pozwala na wystawianie voucherów z kodem QR, więc jesteśmy jeszcze bardziej EKO!
Uporządkuj obieg voucherów
i wyeliminuj błędy księgowe w swoim obiekcie
Zobacz na własne oczy, jak HI Voucher usprawni ewidencję, przyspieszy realizację i da Ci pełną kontrolę nad rozliczeniami.
Zarezerwuj darmowe demo onlineCorpo
Zautomatyzuj obsługę klientów biznesowych i wygrywaj kontrakty korporacyjne
Przekształć skomplikowany proces negocjacji stawek korporacyjnych oraz pobytów długoterminowych w uporządkowane i dochodowe źródło stabilnego przychodu. Poznaj moduł HI Corpo, który przyspiesza ofertowanie, automatyzuje tworzenie umów, usprawnia obsługę najmu długoterminowego oraz precyzyjnie monitoruje realizację zakontraktowanych wolumenów w Twoim obiekcie.
Dlaczego działy sprzedaży korporacyjnej
wybierają HI Corpo?
Zyskaj pełną kontrolę nad rynkiem biznesowym, wyeliminuj chaos w umowach i oszczędź czas na przygotowaniu dokumentacji.
Aż do 75% oszczędności czasu personelu
Automatyzacja generatorów umów, ofert i powiadomień uwalnia handlowców od biurokracji, pozwalając im skupić się na budowaniu relacji B2B.
Kompleksowa obsługa najmu długoterminowego
Sprawnie zarządzaj kontraktami na długie pobyty biznesowe, cyklicznymi rozliczeniami oraz dedykowanymi stawkami dla firm i rezydentów.
Błyskawiczne i profesjonalne ofertowanie B2B
Przygotowuj spersonalizowane oferty stawek korporacyjnych w nowoczesnej szacie graficznej, wyróżniając się na tle konkurencji już od pierwszego kontaktu.
Pełny monitoring realizacji umów
Śledź na bieżąco poziom wykorzystania zakontraktowanych noclegów i usług, monitoruj anulacje oraz reaguj na niedociągnięcia wolumenu.
Wszystkie dane B2B w jednym miejscu
Połącz historię kontaktów, negocjowane stawki, osoby decyzyjne i minione ustalenia w centralnym profilu firmy.
Bezpieczeństwo i pilnowanie terminów wygaśnięcia
System czuwa nad kalendarzem umów korporacyjnych i automatycznie przypomina o zbliżającym się końcu okresu obowiązywania stawek.
Funkcje, które oszczędzają Twój czas każdego dnia
Zestaw narzędzi dedykowanych dla Corporate Sales Managerów i Dyrektorów Handlowych w branży HoReCa.
Moduł najmu długoterminowego
Tworzenie umów na długie pobyty, automatyzacja harmonogramu rozliczeń cyklicznych oraz przejrzysta rejestracja warunków dla stałych gości.
Kreator ofert korporacyjnych
Twórz estetyczne, czytelne oferty stawek korporacyjnych i dedykowanych pakietów dla biznesu z gotowych cenników w zaledwie kilka chwil.
Generator umów i aneksów
Zamieniaj zaakceptowane warunki handlowe w gotowe, poprawne formalnie umowy korporacyjne bez konieczności ręcznego przepisywania danych.
Baza kontraktów i profil firmy
Przechowuj pełne dane o firmach, korporacjach i agencjach – wraz z wykazem przypisanych kodów rabatowych, preferencji oraz osób kontaktowych.
Monitoring realizacji i anulacji
Kontroluj wykonanie zobowiązań umownych, liczbę zrealizowanych noclegów (room nights) oraz statystyki anulacji w czasie rzeczywistym.
Alerty i powiadomienia ofertowe
Otrzymuj automatyczne przypomnienia o konieczności ponowienia kontaktu z klientem (follow-up) oraz o wygasających umowach rocznych.
Raportowanie efektywności segmentu B2B
Generuj przejrzyste raporty przychodów generowanych przez poszczególne firmy, porównuj rentowność kont i oceniaj pracę handlowców.
Dzięki HI Corpo skróciliśmy czas przygotowywania umów i ofert korporacyjnych o trzy czwarte. Mamy wreszcie pełną jasność, które firmy wywiązują się z deklarowanych wolumenów, a automatyczne przypomnienia nie pozwalają nam przegapić momentu na renegocjację stawek na kolejny rok.
Zautomatyzuj sprzedaż korporacyjną
i buduj trwałe relacje B2B
Zobacz na własne oczy, jak HI Corpo podniesie efektywność Twojego działu sprzedaży i uszczelni realizację umów.
Zarezerwuj darmowe demo onlineComm
Centralizacja zapytań i zautomatyzowana komunikacja w jednym miejscu
Zamień chaos na wspólnej skrzynce odbiorczej i rozproszone formularze w uporządkowany lejek sprzedażowy. Poznaj moduł HI Comm, który automatycznie zbiera zapytania ze wszystkich kanałów sprzedażowych, przydziela je konkretnym sprzedawcom i dba o płynną komunikację z klientem oraz wewnątrz zespołu.
Dlaczego działy sprzedaży wybierają HI Comm?
Przejmij 100% kontroli nad zapytaniami z rynku, wyeliminuj duplikowanie pracy na wspólnej skrzynce i nie trać żadnego leada.
Multikanałowe zbieranie zapytań
System automatycznie wychwytuje i agreguje zapytania spływające z formularzy www, maili bezpośrednich, portali branżowych czy landing page’y, zamieniając je w szanse sprzedażowe.
Koniec z chaosem na wspólnej skrzynce
Przejrzysty podział korespondencji przychodzącej, np. na adres kontakt@ czy konferencje@. Przydzielaj maile konkretnym handlowcom, unikając sytuacji, w której dwie osoby odpisują na to samo zapytanie lub mail zostaje bez odpowiedzi.
Automatyzacja powiadomień i przypomnień
System sam wyśle przypomnienie o wpłacie zaliczki, potwierdzenie rezerwacji czy prośbę o opinię po evencie, uwalniając czas zespołu.
Bezpieczeństwo i pełna historia w CRM
Cała korespondencja przypisuje się bezpośrednio do profilu klienta i wydarzenia. Zastępca natychmiast przejmuje wątek, gdy handlowiec jest na urlopie.
Płynny obieg informacji w obiekcie
Automatyczne alerty wewnętrzne błyskawicznie informują gastronomię, recepcję czy techników o zmianach w ustaleniach z klientem.
Funkcje, które oszczędzają Twój czas każdego dnia
Inteligentny kompas komunikacyjny stworzony do zarządzania strumieniem zapytań w branży HoReCa.
Wspólna skrzynka i przydzielanie zadań
Panel odbiorczy z funkcją przypisywania przychodzących maili do konkretnych opiekunów, ustalania priorytetów i podglądu, kto aktualnie pracuje nad danym wątkiem.
Agregator kanałów sprzedażowych
Automatyczne wychwytywanie i rejestrowanie zapytań z zewnętrznych źródeł (formularze kontaktowe, e-maile, widgety sprzedażowe) i natychmiastowe tworzenie kart zapytań w systemie.
Centralny wątek klienta
Pełna integracja z pocztą e-mail. Każdy mail przychodzący i wychodzący przypisuje się automatycznie do karty klienta w CRM oraz konkretnego zapytania MICE lub rezerwacji.
Powiadomienia wewnętrzne dla zespołu
Automatyczne alerty e-mail wysyłane do konkretnych działów (kuchnia, serwis, technicy) w momencie akceptacji oferty lub zmiany harmonogramu.
Dzięki HI Comm zniknął chaos na naszej wspólnej skrzynce mailowej – wreszcie dokładnie wiemy, kto odpowiada za danego leada. Fakt, że zapytania z formularzy ze strony trafiają od razu do systemu i są automatycznie przydzielane handlowcom, przyspieszył nasz czas reakcji o połowę.
Uporządkuj komunikację
i przestań tracić zapytania z rynku
Zobacz na własne oczy, jak HI Comm zbiera zapytania ze wszystkich kanałów i przydziela je właściwym opiekunom.
Zarezerwuj darmowe demo onlineInquiry
Zamień odwiedzających stronę w precyzyjne zapytania i automatycznie przydzielaj leady opiekunom 24/7
Nie trać wartościowych zapytań z powodu skomplikowanych formularzy czy braku kluczowych informacji. Poznaj moduł HI Inquiry – interaktywny konfigurator na Twoją stronę WWW, który pozwala klientom skomponować zapytanie MICE, a system od razu przydziela leada dedykowanemu sprzedawcy w Twoim obiekcie.
Dlaczego działy sprzedaży wybierają HI Inquiry?
Zamień przypadkowych odwiedzających w sprecyzowane szanse sprzedażowe i natychmiast przekazuj je do obróbki właściwym opiekunom.
Automatyczny przydział leada do opiekuna
Zapytanie ze strony nie leży na ogólnej skrzynce. System od razu przypisuje leada konkretnemu sprzedawcy według zdefiniowanych reguł (np. rejonu, typu imprezy lub dyżuru), wysyłając mu powiadomienie.
Precyzyjne zapytania bez brakujących danych
Koniec z niedokładnymi mailami o treści „proszę o cenę na 50 osób”. Klient od razu określa datę, preferowany układ sali, sprzęt AV, menu oraz liczbę noclegów.
Pozyskiwanie zapytań MICE przez całą dobę
Zbieraj prośby o wycenę wydarzeń i konferencji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu – również wtedy, gdy zespół sprzedaży skończył już pracę.
Błyskawiczna konwersja ze strony WWW
Intuicyjny, wizualny proces prowadzi klienta krok po kroku, znacząco zwiększając odsetek osób składających zapytanie z Twojej strony.
Skrócenie czasu przygotowania oferty o połowę
Otrzymując komplet ustaleń na start oraz jasny przydział tematu, dedykowany opiekun wygeneruje i wyśle spersonalizowaną ofertę w zaledwie kilka chwil od zgłoszenia.
Funkcje, które oszczędzają Twój czas każdego dnia
Nowoczesny i elastyczny kompas leadowy zaprojektowany specjalnie do pozyskiwania oraz sprawnej dystrybucji zapytań o wydarzenia biznesowe i okolicznościowe.
Automatyczna dystrybucja i przydział leadów
Automatyczne kierowanie wpadającego zapytania do właściwego opiekuna klienta lub sprzedawcy dyżurnego wraz z wpisem szansy sprzedażowej bezpośrednio do CRM.
Interaktywny konfigurator wydarzeń
Przyjazny widżet na stronę WWW pozwalający klientowi samodzielnie skomponować konferencję, bankiet czy wesele w kilku prostych krokach.
Dynamiczny wybór sal i ustawień
Klient podaje liczbę uczestników oraz charakter spotkania (teatr, podkowa, bankiet), a system podpowiada odpowiednie przestrzenie i konfiguracje.
Personalizacja i spójność wizualna
Pełna integracja z wyglądem Twojej strony – dopasuj kolorystykę, przyciski i fonty widżetu do identyfikacji wizualnej obiektu.
Automatyczne potwierdzenie z danymi opiekuna
Natychmiastowa wysyłka podsumowania zapytania do klienta wraz ze wskazaniem imienia, nazwiska i bezpośredniego kontaktu do przypisanego opiekuna.
Wdrożenie HI Inquiry na naszej stronie zupełnie zmieniło jakość zapytań MICE. Zamiast ogólnych maili dostajemy kompletne specyfikacje wydarzeń, a system od razu przydziela leada odpowiedniemu opiekunowi. Nasi sprzedawcy odpowiadają gotową ofertą z systemu w kilkanaście minut!
Zwiększ liczbę zapytań MICE ze strony
i automatycznie przydzielaj je dedykowanym opiekunom
Zobacz na własne oczy, jak HI Inquiry zamienia odwiedzających portal w zdecydowanych klientów.
Zarezerwuj darmowe demo onlineTable
Precyzyjne zarządzanie rezerwacjami stolików, lóż i przestrzenią restauracji
Wyeliminuj chaos w papierowych grafikach i zoptymalizuj wykorzystanie przestrzeni w swoim obiekcie. Poznaj moduł HI Table, który wspiera zarządzanie rezerwacjami stolików oraz dedykowanych stref w czasie rzeczywistym, dając pełną kontrolę nad obłożeniem sal, obsługą gości i raportowaniem dla księgowości.
Dlaczego menedżerowie restauracji i zespoły obsługi
wybierają HI Table?
Przejmij pełną kontrolę nad obłożeniem sal restauracyjnych, skróć czas przyjmowania rezerwacji i zadbaj o stałych gości.
Maksymalny zysk z każdego stolika i loży
Łatwy podgląd i zarządzanie dostępnością miejsc w czasie rzeczywistym pozwala wyeliminować puste stoliki i optymalizować rotację w godzinach szczytu.
Błyskawiczna obsługa i podgląd statusów
Recepcja oraz serwis restauracyjny w kilka sekund sprawdzają wolne terminy, przyjmują rezerwację i przypisują odpowiedni stolik dzięki intuicyjnym filtrom.
Pełna historia i preferencje gości
Przypisuj do rezerwacji szczegółowe notatki, preferencje dietetyczne czy specjalne życzenia, gwarantując stałym klientom najwyższy standard obsługi.
Wygodne zarządzanie lożami i strefami VIP
Z łatwością organizuj rezerwacje lóż, wydzielonych przestrzeni oraz większych rezerwacji grupowych na podstawie cyfrowych schematów sali.
Uporządkowane finanse i raporty
Automatyczne generowanie zestawień dla działów operacyjnych oraz księgowości pozwala precyzyjnie analizować przychody i rozliczać sprzedaż przestrzeni restauracyjnej.
Funkcje, które oszczędzają Twój czas każdego dnia
Zestaw narzędzi zaprojektowany do sprawnego zarządzania rezerwacjami stolików i stref w gastronomii.
Zarządzanie rezerwacjami stolików
Szybkie tworzenie rezerwacji, zarządzanie ich statusami, dodawanie wytycznych dla obsługi oraz przypisywanie stołów z wykorzystaniem filtrów szybkiej selekcji.
Obsługa lóż i stref wydzielonych
Tworzenie i prowadzenie rezerwacji dla konkretnych miejsc, foteli i lóż restauracyjnych na bazie wgranych planów sali, z procesem sprzedażowym opartym na statusach.
Automatyczny grafik dostępności
System samoczynnie przygotowuje i aktualizuje harmonogramy rezerwacji, zapobiegając ich nakładaniu się i dając natychmiastowy wgląd w obłożenie.
Raportowanie operacyjno-księgowe
Generowanie przejrzystych zestawień dla managerów oraz działu księgowości, ułatwiające dokładne rozliczenie sprzedaży i analizę rentowności restauracji.
Zamiast nieczytelnego zeszytu rezerwacji mamy wreszcie cyfrowy grafik, który wyeliminował pomyłki przy stolikach. HI Table pozwala nam natychmiast przypisać gości do odpowiednich lóż, a księgowość dostaje gotowe raporty sprzedażowe bez konieczności ręcznego zliczania.
Zwiększ obłożenie restauracji
i zoptymalizuj sprzedaż stolików
Zobacz na własne oczy, jak HI Table usprawni zarządzanie rezerwacjami w Twoim obiekcie.
Zarezerwuj darmowe demo onlineAI
Inteligentny asystent sprzedaży i analityki w branży HoReCa
Wprowadź swój obiekt w erę cyfrowej transformacji ze sztuczną inteligencją stworzoną dla branży MICE. Poznaj moduł HI AI, który automatycznie zbiera informacje o klientach, sugeruje sprzedawcom optymalne ruchy w procesie sprzedaży i analizuje wskaźniki biznesowe, podpowiadając kadrze zarządczej kolejne kroki.
Dlaczego działy sprzedaży i dyrekcja
wybierają HI AI?
Odzyskaj czas zespołu, eliminuj ręczne wprowadzanie danych i podejmuj trafne decyzje w oparciu o inteligentną analitykę.
Baza CRM uzupełniona bez wysiłku
AI automatycznie pozyskuje i agreguje kluczowe informacje o klientach, tworząc pełne, wartościowe profile bez konieczności ręcznego wklepywania danych.
Precyzyjne wskazówki sprzedażowe
Opiekunowie klientów otrzymują w czasie rzeczywistym podpowiedzi, jak prowadzić rozmowę, jakie argumenty zastosować i jakie działania podjąć, aby domknąć transakcję.
Analityka predykcyjna i rekomendacje
System stale ocenia kluczowe wskaźniki (KPI), analizuje efektywność i automatycznie sugeruje menedżerom optymalne kroki strategiczne.
Wyższa jakość i higiena danych
Sztuczna inteligencja czuwa nad spójnością bazy CRM – wychwytuje błędy, koryguje dane i porządkuje historię relacji.
Gotowość na przyszłość
Już niedługo moduł zostanie wzbogacony o pełną automatyzację budowania ofert MICE oraz bezobsługowe procesowanie zapytań e-mail.
Funkcje, które dają Ci przewagę każdego dnia
Inteligentne narzędzia wspierające sprzedawców i zarząd na każdym etapie pracy z klientem.
Autouzupełnianie profilu klienta
Automatyczne wychwytywanie danych z korespondencji oraz źródeł zewnętrznych i natychmiastowe wzbogacanie karty klienta w CRM.
Wskazówki sprzedażowe
Konkretne rekomendacje dla opiekunów zapytań dotyczące tego, kiedy i w jaki sposób skontaktować się z klientem, by zwiększyć szansę na sukces.
Analityk wskaźników i sugestie działań
System na bieżąco analizuje metryki sprzedażowe obiektu i generuje dla kadry zarządzającej rekomendacje dalszych kroków biznesowych.
Optymalizator jakości danych
Wykrywanie literówek, usuwanie duplikatów i automatyczna kategoryzacja klientów ze względu na ich potencjał zakupowy.
Automatyczny kreator ofert MICE
Automatyczne przekształcanie zapytania w spersonalizowaną, gotową do wysyłki ofertę w kilka sekund.
Autonomiczna obsługa zapytań
Samodzielna interpretacja treści maili przychodzących i przygotowywanie roboczych wersji odpowiedzi dla sprzedawców.
Wprowadź swój obiekt w erę sztucznej inteligencji
i zyskaj przewagę w sprzedaży
Zobacz na własne oczy, jak HI AI zautomatyzuje zbieranie danych o klientach i podpowie najlepsze decyzje biznesowe.
Zarezerwuj darmowe demo onlineDodatkowe moduły
Dopasuj system do specyfiki swojego obiektu — każdy moduł integruje się bezproblemowo z resztą ekosystemu HI.
Integra
Połącz Horeca Idea z zewnętrznymi programami w swoim obiekcie. Moduł umożliwia automatyczną wymianę danych z systemami PMS, POS i ERP, eliminując ręczne przepisywanie danych i gwarantując pełną zgodność finansową.
- Automatyczny przepływ danych Bezpośrednie przesyłanie rezerwacji, faktur i danych o klientach bez ręcznego wklepywania.
- Łączność z PMS, POS i ERP Bezszwowa współpraca Horeca Idea z Twoim oprogramowaniem recepcyjnym, gastronomicznym i księgowym.
- Dostęp do bazy integracji Wykupienie jednego modułu otwiera możliwość połączenia systemu z Twoją infrastrukturą IT.
Mobile
Zarządzaj sprzedażą, kalendarzem i wydarzeniami z dowolnego miejsca na świecie. Moduł daje Twojemu zespołowi pełny dostęp do kluczowych funkcji Horeca Idea na smartfonach i tabletach – bez konieczności przebywania przy biurku.
- Wygodny dostęp w terenie Błyskawiczny podgląd bazy klientów, statusu imprez oraz listy zadań bezpośrednio z telefonu.
- Powiadomienia w czasie rzeczywistym Natychmiastowe alerty o nowych zapytaniach MICE, zmianach w harmonogramie i pilnych ustaleniach.
- Swoboda pracy dla całego zespołu Rozwiązanie dla sprzedawców na spotkaniach, menedżerów w biegu oraz koordynatorów pracujących na sali eventowej.
Brief
Zastąp chaotyczną wymianę maili jedną przejrzystą, cyfrową kartą ustaleń. Moduł umożliwia stworzenie dedykowanego kwestionariusza online, w którym klient uzupełnia kluczowe szczegóły wydarzenia – od opcji menu i preferencji dietetycznych po godziny wydawek i wymagania techniczne.
- Komplet ustaleń bez gubienia wątków Klient odpowiada na przygotowane pytania w dedykowanym panelu online, co eliminuje ryzyko przeoczenia detali.
- Oszczędność czasu sprzedawców Bez wielokrotnego dopytywania telefonicznego czy kolejnych maili o drobne szczegóły organizacyjne.
- Dane natychmiast w systemie Odpowiedzi automatycznie zasilają kartę wydarzenia, dając kuchni, serwisowi i technikom wgląd w aktualne wymagania.